ARTICLE 1

Sauf accord écrit exprès, les présentes conditions générales de vente sont les suivantes :
s’applique à tous les contrats de vente et d’achat actuels et futurs entre Star Nutraceuticals B.V. et l’acheteur (comme indiqué sur la confirmation de commande) pour les marchandises telles qu’indiquées sur tout contrat de vente ou d’achat de Star Nutraceuticals B.V..
la confirmation de la commande. Aucune disposition dans les documents de l’acheteur (y compris les conditions générales)
et conditions) s’applique aux ventes conclues entre Star Nutraceuticals B.V. et l’acheteur.

ARTICLE 2

Les commandes sont réputées contraignantes pour l’acheteur. L’acheteur n’a pas le droit d’annuler une commande sans l’autorisation écrite de Star Nutraceuticals B.V.. Cette autorisation dépend de :
le paiement de tous les dommages causés par l’annulation. Indépendamment du droit de Star Nutraceuticals B.V. de faire exécuter, les parties conviennent qu’une indemnité de résiliation d’au moins 30% de la commande annulée pour frais et manque à gagner, sans que Star Nutraceuticals B.V. ne doive prouver et faire valoir qu’elle a subi un dommage plus important. Toute modification d’une commande doit être communiquée par écrit dans les 5 jours ouvrables suivant la première commande.
Si Star Nutraceuticals B.V. a déjà commencé l’exécution partielle ou totale de la commande, l’acheteur ne peut pas retenir la non-exécution des frais.

ARTICLE 3

La transaction sera conclue aux prix indiqués sur la confirmation de commande. Les prix s’entendent hors TVA et hors tout autre frais de quelque nature que ce soit (transport, emballage, assurance, importation et exportation, taxes, etc.) Ces frais sont à la charge de l’acheteur. Les prix sont soumis aux fluctuations du marché et ne sont donc pas fixes. Les commandes ayant fait l’objet d’une confirmation ne peuvent plus être modifiées en termes de prix, sauf si la commande est explicitement modifiée par le client.

ARTICLE 4

Si la confiance de Star Nutraceuticals B.V. dans la solvabilité de l’acheteur est mise à mal par des événements révélateurs, tels que des poursuites judiciaires à l’encontre de l’acheteur, Star Nutraceuticals B.V. se réserve le droit de demander des garanties à l’acheteur. Si l’acheteur ne souhaite pas fournir ces garanties, Star Nutraceuticals B.V. peut annuler la totalité ou une partie de la commande sans en donner la raison, même si certaines marchandises ont déjà été expédiées.

ARTIKEL 5

Toutes les recettes restent la propriété à 100% de Star Nutraceuticals B.V.. Cela signifie que l’acheteur ne peut en aucun cas accepter que Star Nutraceuticals B.V. puisse exiger que les recettes achetées soient vendues exclusivement à l’acheteur, sauf accord explicite et signé par écrit par Star Nutraceuticals B.V. et l’acheteur. S’il existe un accord écrit entre les deux parties, celui-ci n’est juridiquement valable que si l’acheteur a déjà acheté les produits décrits et les a payés intégralement à Star Nutraceuticals B.V.

ARTICLE 6

Sauf accord contraire, la livraison a toujours lieu au siège de Star Nutraceuticals B.V. L’expédition à l’acheteur se fait aux risques et périls de ce dernier. La livraison standard consiste en une livraison en vrac (produits en vrac empilés) sans boîte sur une europalette. Si les produits sont toujours livrés gratuitement sans boîte, il s’agit d’un service et non d’un fait fixe selon lequel chaque commande doit être livrée emballée dans des boîtes.

ARTICLE 7

Le délai de livraison indiqué est indicatif. Les retards de livraison ne peuvent en aucun cas donner lieu à une rupture de contrat, à un droit à indemnisation ou à des intérêts, sauf accord exprès écrit de Star Nutraceuticals BV Si le travail de l’acheteur ou celui d’un tiers lors de la livraison des marchandises est affecté par un cas de force majeure, Star Nutraceuticals BV ne sera pas tenu responsable de tout dommage causé à l’acheteur ou à un tiers lors de la livraison de la marchandise.
les problèmes et/ou les coûts supplémentaires qui en résultent lors de la livraison. Sauf convention contraire expresse et écrite, Star Nutraceuticals B.V. se réserve le droit d’effectuer des livraisons partielles.
Si l’acheteur n’enlève pas ou refuse d’enlever les marchandises dans le délai imparti après notification par Star Nutraceuticals B.V. que celles-ci sont prêtes, l’acheteur est responsable des frais de garde de ces marchandises et des intérêts éventuels.

ARTICLE 8

Sous réserve d’accords particuliers, les marchandises commandées sont livrées dans leur emballage d’origine. Star Nutraceuticals B.V. se réserve le droit d’adapter les produits et les emballages sans en informer l’acheteur. Les quantités commandées peuvent être adaptées aux unités d’emballage standard.

ARTICLE 9

Sur demande écrite, l’acheteur recevra une copie de la documentation relative aux produits commandés. Toutes les spécifications, recettes, formulations, savoir-faire, concepts de marketing et/ou de produits sont la propriété privée de Star Nutraceuticals B.V. et ne peuvent être utilisées par l’acheteur que dans la mesure nécessaire à l’utilisation de ces produits. La reproduction ou l’utilisation de ces informations à d’autres fins est interdite. Le non-respect de cette interdiction par l’acheteur donnera lieu à une indemnité forfaitaire de 5.000,00 EUR par infraction, sans préjudice du droit de Star Nutraceuticals B.V. de prouver et de réclamer à l’acheteur des dommages-intérêts plus élevés.

ARTICLE 10

Les produits Star Nutraceuticals sont garantis contre les défauts et les vices de fabrication. En conséquence, cette garantie ne couvre pas les réclamations liées à la négligence ou à une mauvaise utilisation, à des modifications du produit, à un entretien ou une maintenance défectueux, ou à des conditions de stockage inadéquates.
Cette garantie est strictement limitée au remplacement des pièces fournies par Star Nutraceuticals B.V. qui seraient considérées comme défectueuses. Les produits qui s’avèrent défectueux seront retournés après accord écrit avec Star Nutraceuticals B.V. et seront récupérés gratuitement par Star Nutraceuticals B.V.
Pour être acceptées, toutes les plaintes doivent être adressées par courrier certifié à Star Nutraceuticals B.V. dans les trois mois suivant la livraison.

ARTICLE 11

Pour être recevables, toutes les plaintes concernant des livraisons incorrectes, des marchandises manquantes, endommagées ou défectueuses doivent être soumises par écrit à Star Nutraceuticals B.V. pour être signalées et dans les huit jours (dans le cas de vices cachés) après la découverte du vice caché, en indiquant toutes les informations pertinentes, y compris le numéro de commande et de facture, la description du vice, la description du dommage. Les rapports incomplets adressés à Star Nutraceuticals B.V. ne sont pas pris en considération. Toute réclamation éventuelle est limitée au prix de vente des biens en question. L’acheteur indemnise Star Nutraceuticals B.V. pour les réclamations de tiers, tels que les clients de l’acheteur. Les marchandises ne peuvent être renvoyées qu’après approbation écrite de Star Nutraceuticals B.V. Les marchandises retournées sans
L’approbation écrite ne sera pas prise en compte. Les réclamations ne donnent en aucun cas droit à la suspension ou au paiement du prix, même partiel, ni à l’annulation de l’ensemble de la commande ou de la livraison.

ARTICLE 12

L’acheteur supporte le risque de force majeure. En outre, si la mise en œuvre du présent accord est entravée ou démesurément alourdie par un cas de force majeure, les obligations de Star Nutraceuticals B.V. sont suspendues.
La force majeure comprend : tout événement qui échappe raisonnablement au contrôle de Star Nutraceuticals B.V., y compris, mais sans s’y limiter, les grèves, les lock-out, les retards ou les perturbations dans les transports, les actes de guerre, les émeutes, les incendies, les ordres, les ordonnances ou les règlements de tout gouvernement ou administration, l’incapacité à obtenir du gaz naturel, d’autres combustibles ou des ressources naturelles, les difficultés d’approvisionnement, la pénurie de matières (premières) ou le manque de produits de production, les conditions météorologiques qui rendent l’exécution de l’accord temporairement difficile ou impossible. Erreurs ou retards à la charge du
les fournisseurs de Star Nutraceuticals B.V., les actes de tiers, un ou plusieurs défauts de fabrication du matériel provenant de : l’un des fournisseurs de Star Nutraceuticals B.V., que ces problèmes surviennent chez Star Nutraceuticals B.V. ou chez le fournisseur auprès duquel Star Nutraceuticals B.V. se procure les marchandises.

ARTICLE 13

L’acheteur n’est pas autorisé à utiliser le nom commercial ou toute marque ou revendication explicite de Star Nutraceuticals B.V. pour l’utiliser pour sa propre marque, comme du texte informatif ou des images de quelque nature que ce soit.

ARTICLE 14

Tous les litiges éventuels pouvant survenir entre l’acheteur et Star Nutraceuticals B.V.
déposée exclusivement auprès du tribunal de Ridderkerk, aux Pays-Bas. Le présent accord est régi par le droit néerlandais, à l’exception de la réserve de propriété, qui est régie par le droit du pays de l’acheteur.

ARTICLE 15

Si le tribunal déclare l’une des clauses ci-dessus invalide, les autres clauses continueront à s’appliquer intégralement.